Scholing De rol van de geestelijk verzorger in de brede organisatie

Korte impressie

Aan de introductieweek nam een manager in de gezondheidszorg deel. Na de interactie van een week met geestelijk verzorgers, vertelde hij aan het einde:

“Ik kwam onder andere met deze vragen: hoe kan een organisatie structureel aandacht besteden aan levensvragen van cliënten en zorgverleners? En hoe kunnen geestelijk verzorgers daaraan bijdragen, over welke competentie moeten zij dan beschikken? Ik heb meer respect leren opbrengen voor de complexiteit van het werk van de geestelijk verzorger.

Het is van belang dat het werk van de geestelijk verzorgers door heel de organisatie gedragen wordt. Daarom moet ook een manager werken vanuit het perspectief van wat je de ‘ziel en zaligheid’ van mensen zou kunnen noemen. Zij of hij moet de groei van de talenten in mensen stimuleren.

Voor geestelijk verzorgers vind ik vier zaken van essentieel belang. Ten eerste moeten zij zich concentreren op de inhoudelijke bijdrage die zij kunnen leveren aan de beleidscyclus van de zorginstelling. Ten tweede moeten zij kennis hebben en gebruikmaken van het opleidingsbeleid van de instelling. Ten derde is het belangrijk veel aandacht te besteden aan het proces van teamvorming, waartoe communicatie over het persoonlijk verhaal naast het gezamenlijk verhaal erg belangrijk is. Tenslotte heeft een team een goede leiding nodig, die de individuele teamleden voldoende uitdaagt en helder communiceert met het instellingsmanagement.”