Vacature Doktersassistent | Polikliniek assistent Hart, Vaat & Long

Functie

Voor de polikliniek Hart, Vaat en Long zoeken wij een doktersassistent / polikliniekassistent. Je maakt deel uit van een multidisciplinair team van artsen, verpleegkundigen en administratief medewerkers. Het is een dynamische functie met diverse taken op het gebied van patiëntenzorg en administratie. Jouw bijdrage als polikliniek assistent(e) is cruciaal voor het bieden van persoonsgerichte zorg en het handhaven van hoogwaardige kwaliteit.

Als polikliniek assistent ben je het middelpunt van het zorglogistieke proces, waarbij je de patiënt en zorgverlener ondersteunt waar nodig. Naast reguliere spreekuren zijn er specialistische spreekuren waarbij jouw betrokkenheid vereist is. Je beperkt je niet tot de spreekuren, maar ondersteunt ook het administratieve team.

Ook is er een samenwerking met het CWZ, Hartcentrum Nijmegen (HCN), dit biedt de kans om als polikliniek assistent op beide locaties te werken.

Taken en verantwoordelijkheden

• Assisteren van de arts tijdens het spreekuur, uitvoeren van een beperkt aantal voorgeschreven handelingen aan de hand van standaarden: onder andere het afnemen van monsters, bloedprikken en het maken van ECG's.
• Administratief voorbereiden van spreekuren en klaarzetten van apparatuur en materialen.
• Voorbereiden van de patiënt op het komende bezoek bij de arts.
• Baliewerkzaamheden, zoals het inboeken van patiënt- en onderzoeksgegevens en het maken van afspraken.
• Ontvangen van patiënten en bezoekers op servicegerichte wijze en ondersteunen met informatie daar waar het nodig is.
• Beantwoorden van telefoon en e-mails.

Werkplek

Als polikliniek assistent Hart, Vaat en Long ben je aangesteld binnen het centrum voor Trauma, Reconstructie en bewegen. Op de polikliniek wordt zorg verleent aan patiënten binnen de specialismen Cardiologie, Cardio Thoracale Chirurgie (CTC), Vaatchirurgie, Longziekten en de bijbehorende functie afdelingen waar de diagnostiek plaatsvindt.

Daarnaast is er een samenwerking met het Canisius Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ) in Nijmegen. Samen met hen is het Hartcentrum Nijmegen (HCN) opgezet. Het team bestaat uit 8 polikliniek assistenten en 8 administratief medewerkers.

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Profiel

Je bent een positieve polikliniek assistent die creatief is in het oplossen van knelpunten in de dagelijkse werkzaamheden. Vanuit de opgedane kennis en inzichten breng je de juiste prioritering aan met betrekking tot je werkzaamheden. Binnen het team delen we een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor alle werkprocessen. Je beweegt moeiteloos tussen de verschillende werkplekken en in de diversiteit aan taken. In een hectische en dynamische omgeving weet je je uitstekend staande te houden, stel je prioriteiten, denk je in mogelijkheden en behoud je daarbij het overzicht.

Je zoekt actief de samenwerking op. Het geven en ontvangen van feedback op werkzaamheden, houding en gedrag is voor jou vanzelfsprekend. Daarnaast denk je proactief mee over verbeteringen van de organisatie van de werkzaamheden. Je bent zorgvuldig en denkt in mogelijkheden. Bovendien ben je communicatief sterk en krijg je met het juiste tact en invoelend vermogen zaken snel voor elkaar. Ook vind je het leuk om scholingen te volgen en deel te nemen aan werkgroepen.

Daarnaast heb je:

• Een afgeronde of bijna afgeronde mbo opleiding tot doktersassistent (niveau 4).
• Ervaring en vaardig met telefonische triage en persoonlijke begeleiding van patiënten.
• Ervaring in het verrichten van complexe administratieve werkzaamheden.
• Vaardigheid in basiszorg/handelingen en ondersteunen van de arts is een pre.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal. 

Arbeids­voorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.504 en € 3.486 (schaal 5M) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• Per 1 juli 2025 stijgen de lonen met 3%.
• 176 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. 

En er is nog meer..

• Een keuzemodel arbeidsvoorwaarden waardoor je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen behoefte inzet. Zo kun je met je brutoloon extra vakantie-uren of mantelzorgverlofuren kopen. Of je kunt bijvoorbeeld je bruto eindejaarsuitkering inzetten voor de aanschaf van een fiets, waardoor je minder belasting betaalt.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende trainingen en opleidingen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • Tijd sparen voor balansverlof. 
  • Voor €27,05 per maand (ipv €41) 5 dagen per maand onbeperkt deelnemen aan het activiteitenaanbod en gebruikmaken van alle faciliteiten van het Radboud Sport & Cultuur.
  • Healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • Bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt.
  • Financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
• Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan:
  • Advies en trainingen over bijvoorbeeld ‘Millennialdilemma’s’ en ‘Je loopbaan na je 57ste’.
  • Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness.
  • Mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• Naast het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof, biedt het Radboudumc 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald. Daarnaast kun je als partner maximaal 5 weken aanvullend geboorteverlof opnemen. Tijdens het aanvullend geboorteverlof en ouderschapsverlof vullen we de uitkering van het UWV aan tot 100% van je loon.
• Draag je werkkleding van het Radboudumc en moet je je hiervoor buiten werktijd in het ziekenhuis omkleden? Dan ontvang je, als dat voor je functie geldt, een omkleedtoelage van € 80,- bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie. 
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer van € 0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis. Kom je met het OV naar je werk? Dan vergoeden we de OV-kosten volledig (2e klasse). En werk je regelmatig thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag.

Sollicitatie­procedure

Denk jij verder voor onze patiënten én de zorg in de toekomst? Solliciteer vóór 23 april 2025. We nemen daarna snel contact met je op.

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Bel, Whatsapp of mail dan met Nathalie Veens-Janssen, operationeel hoofd polikliniek via 06 31 01 50 12. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.