Vacature Operationeel Manager Radboudumc Laboratorium voor Diagnostiek

Functie

Wij zoeken een mensgerichte, enthousiaste en gedreven collega voor de functie van operationeel manager van de sectie 24-uurs (routine)diagnostiek in het Radboudumc Laboratorium voor Diagnostiek (RLD). Het managementteam RLD bestaat uit vijf operationeel managers, de staf, bedrijfsvoerder en hoofd RLD. Als operationeel manager leg je verantwoording af aan de bedrijfsvoerder. Je geeft samen met je collega operationeel manager leiding aan de (senior)analisten die werkzaam zijn binnen de 24-uurs diagnostiek (ca. 35 FTE) en daarnaast ben je verantwoordelijk voor het continu optimaliseren van werkprocessen en de kwaliteit van de dienstverlening. Je werkt samen met vijf klinisch chemici met een eigen aandachtsgebied binnen de 24-uurs diagnostiek. Kom jij ons team versterken?


Je inhoudelijke takenpakket binnen de 24-uurs is gericht op de Endocrinologie en Chemie. In de vorm van duaal management met twee vakinhoudelijk verantwoordelijken stuur je drie senior analisten aan en daarnaast ben je verantwoordelijk voor de directe aansturing van circa 17 fte analisten. Uiteraard stem met je directe collega de koers van het 24-uurs team af.

Je functie is breed: je kerntaken zijn in grote lijnen onder te brengen tot operationeel leidinggeven, (beleids)ontwikkeling, procesmanagement en stakeholder management.

Je taken en verantwoordelijkheden zijn onder meer:

• Je geeft direct en leiding aan de (senior-) analisten en je bent eindverantwoordelijk voor een goede planning en verdeling van de personele resources.
• Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden en participeert daarbij in kwaliteitsteams ('DIM-commissies'). Tevens speel je een actieve rol in het onderhouden en behouden van het kwaliteitssysteem van het RLD (ISO15189) en die van het ziekenhuis.
• Wij werken op onze afdeling duaal: samen met de klinisch chemici die betrokken zijn bij de 24-uurs diagnostiek werk je samen om bedrijfsvoering en het vakinhoudelijk beleid op elkaar af te stemmen.
• Je draagt zorg voor de ontwikkeling en realisatie van het beleid op operationeel niveau, waarbij je efficiënte en effectieve patiënten diagnostiek realiseert.
• Je houdt operationele werkoverleggen met de stakeholders van de 24-uurs routinediagnostiek en houdt daarbij de interne en externe ontwikkelingen nauwlettend in de gaten.
• Je monitort en analyseert ontwikkelingen/uitdagingen in het aandachtsgebied en stelt daarop verbeteringen voor, waarbij tevens moet worden ingespeeld op onverwachte omstandigheden.
• Je levert een bijdrage aan diverse beheer- en/of bedrijfsvoeringproducten (zoals op financieel/personeel gebied alsmede kostprijzen e.d.).
• Je houdt werkoverleggen met je team; waarbij je zorgdraagt voor afstemming over de werkaanpak en uitvoering.
• Je onderhoud en verzorgt de contacten met de firma’s en leveranciers.
• Je vertaalt het strategisch en tactisch beleid naar operationeel niveau en denkt mee over het beleid RLD breed.

Werkplek

Het Radboudumc Laboratorium voor Diagnostiek (RLD), onderdeel van de afdeling Laboratoriumgeneeskunde, heeft een veelzijdig takenpakket in patiëntenzorg, onderwijs en (wetenschappelijke) trials en relatiebeheer. Het verrichtingenpakket ten behoeve van de patiëntenzorg omvat naast routine bepalingen op het terrein van de klinische chemie, hematologie en transfusiegeneeskunde, ook specialistische bepalingen op het gebeid van onder andere de endocrinologie, chemie en Hb-pathie.

Binnen het RLD is de frontoffice voor de afdelingen Laboratoriumgeneeskunde, Medische Microbiologie, Pathologie, Genetica en Apotheek ondergebracht. De routine dienstverlening van het RLD wordt gedurende 24 uur per dag geleverd gedurende 7 dagen per week. Het RLD beschikt over een geaccrediteerd kwaliteitssysteem volgens de ISO 15189 en ISO 22870 voor medische laboratoria. In totaal werken er ongeveer 130 medewerkers op het RLD (112 fte).

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Profiel

Onze ideale nieuwe operationeel manager is een ‘people manager’ met leidinggevende ervaring binnen een complex zorgwerkveld (bij voorkeur in een diagnostisch laboratorium) en die voeling heeft met het inhoudelijke pakket. Je hebt minimaal hbo werk -en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met een management opleiding. Je bent organisatiesensitief en beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaand profiel:

• Is een verbindend, enthousiasmerend en inspirerend leider en werkt graag in teamverband.
• Heeft talent voor procesmatig werken en denken.
• Voelt zich verantwoordelijk en komt afspraken na.
• Staat stevig in je schoenen en is resultaat- en klantgericht.
• Stressbestendig en vaardig in het omgaan met diverse belangen.
• Kan prioriteiten stellen, is in staat hoofd- en bijzaken te onderscheiden en heeft een sterk ontwikkelde helicopterview.
• Heeft kennis omtrent het opstellen van protocollen, procedures en voorschriften, bij voorkeur op de genoemde inhoudelijke gebieden.

Arbeids­voorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.493 en € 5.504 (schaal 10) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• 176 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. 

En er is nog meer..

• Een keuzemodel arbeidsvoorwaarden waardoor je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen behoefte inzet. Zo kun je met je brutoloon extra vakantie-uren of mantelzorgverlofuren kopen. Of je kunt bijvoorbeeld je bruto eindejaarsuitkering inzetten voor de aanschaf van een fiets, waardoor je minder belasting betaalt.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende trainingen en opleidingen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • Tijd sparen voor balansverlof. 
  • Voor €27,05 per maand (ipv €41) 5 dagen per maand onbeperkt deelnemen aan het activiteitenaanbod en gebruikmaken van alle faciliteiten van het Radboud Sport & Cultuur.
  • Healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • Bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt.
  • Financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
• Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan:
  • Advies en trainingen over bijvoorbeeld ‘Millennialdilemma’s’ en ‘Je loopbaan na je 57ste’.
  • Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness.
  • Mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• Naast het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof, biedt het Radboudumc 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald. Daarnaast kun je als partner maximaal 5 weken aanvullend geboorteverlof opnemen. Tijdens het aanvullend geboorteverlof en ouderschapsverlof vullen we de uitkering van het UWV aan tot 100% van je loon.
• Draag je werkkleding van het Radboudumc en moet je je hiervoor buiten werktijd in het ziekenhuis omkleden? Dan ontvang je, als dat voor je functie geldt, een omkleedtoelage van € 80,- bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie. 
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer van € 0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis. Kom je met het OV naar je werk? Dan vergoeden we de OV-kosten volledig (2e klasse). En werk je regelmatig thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag.

Sollicitatie­procedure

Denk jij verder voor onze patiënten én de zorg in de toekomst? Solliciteer vóór 24 februari 2025. We nemen daarna snel contact met je op. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 11 maart 2025. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt. Een assessment maakt mogelijk onderdeel uit van deze sollicitatieprocedure. 

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Bel of mail dan met Karlijn Verhagen, bedrijfsvoerder RLD via (024) 36 176 38. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.