Einrichtungen

Essen und Trinken

Patient(inn)en und Besucher(innen) sind in unserem Restaurant und in unseren Kaffeeecken willkommen. Sie können in allen unseren Restaurants mit Bankkarte oder in bar bezahlen.

Restaurant 

In unserem Restaurant erhalten Sie Kaffee und Tee, frische Salate, Brötchen, Gebäck und Fruchtsäfte. Außerdem können Sie sich selbst eine Mahlzeit zusammenstellen. Unsere Mitarbeiter(innen) bereiten auf Wunsch eine warme Mahlzeit für Sie zu.

Kaffeeecken 

Getränke und/oder Brötchen erhalten Sie außerdem an den vier Kaffeeecken. Sie können die Getränke und Brötchen dort verzehren oder mitnehmen.

Essen für Gäste 

Sind Sie auf Patientenbesuch und möchten Sie ebenfalls etwas essen? Das ist auf allen Pflegestationen möglich. Bitte teilen Sie dem Diätassistenten/der Diätassistentin Ihren Wunsch mit. Wenn Sie eine warme Mahlzeit wünschen, können Sie das bis 16.30 mitteilen. Anschließend wird Ihre Mahlzeit zusammen mit der Patientenmahlzeit zwischen 17.00 und 18.00 Uhr serviert. Sie können beim Diätassistenten/bei der Diätassistentin mit Ihrer PIN bezahlen.

Geschäfte

Im Radboudumc gibt es zwei Geschäfte. Hier können Sie unter anderem Zeitschriften, Obst, Blumen, Süßigkeiten und Geschenke kaufen.

Begleitung und Golfmobil

Wünschen Sie bei Ihrer Ankunft im Krankenhaus eine Begleitung? Dann teilen Sie das bitte am Empfang beim Haupteingang mit: T +31 (0)24 361 37 67. Ein(e) Betreuer(in) holt Sie ab und bringt Sie zu Ihrem Termin. Dieser Service wird von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr angeboten. Da es sich bei diesen Betreuer(inne)n um Freiwillige handelt, können wir nicht garantieren, dass dieser Service verfügbar ist. Golfmobil
Ist es Ihnen nicht möglich, längere Strecken zurückzulegen? Dann nutzen Sie unser Golfmobil. Ein(e) Freiwillige(r) bringt Sie mit dem Golfmobil so nah wie möglich zu Ihrem Zielort im Krankenhaus. Montag bis Freitag, 7.45 bis 17.00 Uhr. Dieser Service wird ebenfalls von Freiwilligen angeboten. Daher können wir nicht garantieren, dass der Service verfügbar ist.

Handy aufladen

An drei Orten im Radboudumc können Sie Ihr Handy sicher und schnell aufladen. Hier finden Sie die Charge-to-go-Ladestationen. 

Charge-to-go

Eine Charge-to-go-Ladestation hat zwölf Schließfächer mit Anschlüssen für verschiedene Handy. Die Charge-to-go-Ladestation gibt genau an, wie lange der Ladevorgang dauert. Sie brauchen also nicht länger als nötig auf Ihr Handy verzichten. Während des Ladevorgangs liegt Ihr Telefon in einem abgeschlossenen Schließfach. 

Welche Telefone können Sie aufladen?

• iPhones, sowohl Lightning als auch 30-Pin-Anschlüsse
• Handy mit einem Mini-USB-Anschluss

 Wo befinden sich die Ladestationen?

• Im Südkorridor beim Friseur Kapsalon van Lin, Route 582
• Beim Snackautomaten, Eingang des R-Gebäudes, Route 725
• In der Aufzugshalle des Gebäudes Vrouw en Kind (Q-Gebäude), Erdgeschoss

Fernsehen und Radio am Bett

Sobald Sie aufgenommen sind, können Sie von Ihrem Bett aus Fernsehen und Radio nutzen. Für den Ton benötigen Sie einen Kopfhörer. Wenn Sie in einem Einzelzimmer liegen, können Sie auch die Lautsprecher verwenden. Die Nutzung von Radio und Fernsehen ist kostenlos. Bei Störungen wenden Sie sich bitte an unser Kundenkontaktzentrum.

Das Kundenkontaktzentrum ist montags bis freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr erreichbar. Am Wochenende und in den Abendstunden übernimmt unsere Meldezentrale diese Aufgabe. Störungen, die vor 10.00 Uhr gemeldet werden, werden noch am selben Tag beseitigt.

Dolmetschen

Benötigen Sie eine(n) Dolmetscher(in), um Ihre(n) Arzt/Ärztin richtig zu verstehen? Dann teilen Sie das bitte dem Arzt/der Ärztin oder dem Pflegepersonal mit. Sie können beim niederländischen Dolmetscher- und Übersetzerzentrum „Tolk- en Vertaal Centrum Nederland“ (TVcN) eine(n) Dolmetscher(in) bestellen. Der bzw. die Dolmetscher(in) kann telefonisch oder persönlich am Gespräch teilnehmen. Für die gängigsten Sprachen ist innerhalb weniger Minuten ein(e) Dolmetscher(in) telefonisch verfügbar. Wenn ein(e) Dolmetscher(in) persönlich anwesend sein soll oder wenn Sie eine(n) Dolmetscher(in) für eine seltene Sprache benötigen, müssen wir dies vorher reservieren.