Opname op de verpleegafdeling

Voorbereiden

Als uw kind wordt opgenomen in het ziekenhuis, is het goed om uw kind hierop voor te bereiden. Vaak hoort u een paar dagen voor de opnamedag waar, wanneer en hoe laat u zich moet melden met uw kind. U hoort dan ook of uw kind nuchter moet zijn op de opnamedag.

Meenemen voor uw kind bij opname

• Geldig identiteitsbewijs.
• Verzekeringspas.
• Medicatieoverzicht.
• Gepaste nachtkleding voor u en uw kind.
• Toiletartikelen zoals zeep, shamp, tandenborstel en tandpaste. Ook als uw kind nog een zuigeling of peuter is.
• Eventueel laptop of tablet (graag van naam voorzien). Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal.
• Eigen speelgoed mag, mits goed reinigbaar en van naam voorzien.
• Wij verzoeken u uw eventuele eigen wandelwagen/ buggy weer mee naar huis te nemen.

Tips

• Vertel uw kind waarom hij of zij naar het ziekenhuis moet en wat er gaat gebeuren. Leg het eenvoudig uit, maar wees eerlijk. Vertel alleen wat hij of zij bewust gaat meemaken.
• Begin een paar dagen voor de opname met de voorbereiding. Zo heeft uw kind de tijd om de informatie te verwerken en vragen te stellen.
• Pak samen met uw kind de tas of koffer in. U kunt ondertussen praten over wat er tijdens de opname zal gebeuren.
• Kleine kinderen begrijpen beter wat er gaat gebeuren als u er een spel van maakt. Bijvoorbeeld door samen te tekenen of te spelen met een pop, knuffel of dokterskoffer.
• Vertel ook over de leuke dingen in het ziekenhuis, zoals spelen met andere kinderen, knutselen en internetten.
• Betrek broertjes en/of zusjes bij de voorbereiding.

Spoedopname

Als uw kind met spoed is opgenomen in het ziekenhuis, is er geen tijd om op de opname voor te bereiden. Praat dan in het ziekenhuis met uw kind over wat er gebeurt en hoe hij of zij zich voelt. De pedagogisch medewerker van de verpleegafdeling kan hierbij helpen.

De opnamedag

Op de dag van de opname komt u met uw kind op de afgesproken tijd naar de verpleegafdeling. U kunt zich melden bij de balie. De verpleegkundige neemt u en uw kind dan mee naar de kamer. Ook krijgen u en uw kind een rondleiding over de afdeling.

We hebben een- en tweepersoonskamers en enkele drie- en vierpersoonskamers.

Isolatieverpleging

Soms verplegen we uw kind in isolatie. Hij of zij gaat dan naar een speciale sluiskamer. Dit is om uw kind te beschermen tegen de ziektekiemen van andere kinderen. Óf omdat uw kind zelf besmettelijk is voor anderen. De verpleegkundige legt u uit hoe isolatieverpleging werkt.

Het opnamegesprek met de verpleegkundige en arts

Als u op de afdeling komt, hebben u en uw kind eerst een opnamegesprek met de verpleegkundige. Hierin bespreekt u de eet- en slaapgewoontes van uw kind en kunt u eventueel andere belangrijke dingen vertellen. Ook neemt de verpleegkundige een aantal gegevens met u door. Vanaf 12 jaar is uw kind wilsbekwaam en richt de verpleegkundige zich in het gesprek tot uw kind.

Ook komt de behandelend arts bij u en uw kind langs. Hij of zij vertelt over de behandeling en beantwoordt uw vragen. Als uw kind wordt geopereerd, praat u ook met de chirurg en/of de verpleegkundig specialist. De assistent en/of de kinderarts van de afdeling kan lichamelijk onderzoek verrichten.

Identificatiebandje

Uw kind krijgt een identificatiebandje om de pols. Dit bandje is nodig om altijd te weten wie de patiënt is. Bijvoorbeeld op de operatiekamer, bij bloedafname en bij het geven van medicijnen.

Wie behandelt uw kind?

Als uw kind in het ziekenhuis ligt, krijgt u met verschillende mensen te maken. Sommigen zult u vaker tegenkomen, zoals de eerst verantwoordelijke verpleegkundige en de hoofdbehandelaar.

Patiëntentoewijzing

We werken met een systeem van patiëntentoewijzing. Dat betekent dat per dienst dezelfde verpleegkundige uw kind verzorgt. We proberen dit een aantal dagen voort te zetten. Op het informatiebord van de afdeling kunt u zien wie verantwoordelijk is voor de zorg voor uw kind. Alle informatie en afspraken rondom uw kind worden genoteerd in het verpleegkundig dossier. Dit is voor u ter inzage. Uw kind mag de afdeling alleen verlaten in overleg met de verpleegkundige die voor uw kind zorgt

Eerst verantwoordelijke verpleegkundige

Als uw kind langere tijd in het ziekenhuis blijft, wijzen we een verpleegkundige aan als eerst verantwoordelijke verpleegkundige (EVV).

• De EVV helpt bij het plannen, coördineren en evalueren van de zorg. Hij of zij is altijd op de hoogte van de situatie van uw kind.
• De EVV plant regelmatig gesprekken met u. In deze gesprekken maakt u afspraken over de verpleegkundige zorg en bespreekt u bijvoorbeeld problemen en ideeën over de zorg. Deze afspraken komen in het verpleegkundig dossier van uw kind te staan.

Hoofdbehandelaar

Uw kind wordt behandeld door verschillende artsen en verpleegkundigen. Eén arts is de hoofdbehandelaar van uw kind. Hij of zij is eindverantwoordelijk voor de zorg aan uw kind en overlegt met alle betrokken personen. Bij het bed van uw kind hangt een bord met de naam en een foto van de hoofdbehandelaar. U kunt een gesprek met hem of haar aanvragen via de verpleegkundige.

Het Medical Emergency Team (MET)

Als de situatie van uw kind verslechtert, kan de verpleegkundige of afdelingsarts het Medical Emergency Team (MET) inschakelen. Het MET bestaat uit een Intensive Care-arts en Intensive Care-verpleegkundige. Zij kijken samen met de afdelingsarts en -verpleegkundige naar uw kind. Door veranderingen in de toestand van uw kind op tijd te herkennen en te behandelen, proberen we levensbedreigende situaties te voorkomen.

Begeleiding

Uw kind kan zich tijdens de opname in het ziekenhuis anders gedragen. Hij of zij kan boos zijn, of afstandelijk. U kunt hierover praten met de medisch pedagogisch zorgverlener van de afdeling.

Medisch pedagogisch zorgverlener

De medisch pedagogisch zorgverlener begeleidt uw kind tijdens de opname in het ziekenhuis. In overleg met u en de verpleegkundige bereidt de medisch pedagogisch zorgverlener uw kind voor op onderzoeken en/of behandelingen. Hij of zij observeert uw kind en bespreekt de bevindingen met u en het behandelingsteam. Als het voor uw kind nodig is, heeft hij of zij ook contact met een psycholoog.

Ondersteuning

Opname in het ziekenhuis kan zwaar zijn voor uw kind en gezin. U kunt hierover praten met een geestelijk verzorger van de afdeling Zingeving en Spiritualiteit van het ziekenhuis. Ook kunt u hulp krijgen van een maatschappelijk werker, psycholoog of orthopedagoog. U kunt zelf contact met hen opnemen, maar de verpleegkundige kan dit ook regelen. Ouderverenigingen kunnen u ook helpen, zoals de Vereniging Kind en Ziekenhuis.

Paramedische zorg

Als het nodig is, schakelt de behandelend arts ook een fysiotherapeut, ergotherapeut of (pré)logopedist in bij de behandeling van uw kind. Die behandeling kan doorgaan als uw kind weer thuis is.

Tips voor het verblijf in het ziekenhuis

• Zoek afleiding voor uw kind

  U bent de beste persoon om uw kind gerust te stellen en te troosten. Zorg voor afleiding voor uw kind door bijvoorbeeld een boek voor te lezen of samen van de kamer af te gaan. Er mag vaak meer dan u denkt.
  Idee: Praat samen over iets leuks als uw kind geprikt wordt en complimenteer uw kind na afloop.
   

• Geef uw kind een veilig gevoel

  Laat weten dat u er bent voor uw kind. Vertel uw kind als u weggaat en wanneer u terugkomt. Maak de ziekenhuisomgeving zoveel mogelijk vertrouwd. En vertel uw kind dat ze in het ziekenhuis veel kennis en ervaring hebben met kinderen die een ongeluk hebben gehad.
  Idee: Neem iets vertrouwds mee van thuis.

• Toon begrip

  Kinderen kunnen verschillend reageren, zoals huilen, vastklampen of boos worden. Accepteer deze reacties van uw kind. Dit zijn normale reacties op een abnormale gebeurtenis. Leg uw kind uit dat zijn of haar reactie begrijpelijk is.
  Idee: Zeg bijvoorbeeld ‘Ik kan me goed voorstellen dat het spannend is en dat je boos bent. Dat is heel normaal.’.
   

• Zorg voor ritme en regelmaat

  Probeer een dagelijks ritme aan te houden en spreek dit af met het medisch personeel. Op deze manier wordt de ziekenhuisomgeving meer overzichtelijk en voorspelbaar.
  Idee: Maak een dagprogramma met bijvoorbeeld een pedagogisch medewerker.
   

• Vergroot het gevoel van controle

  Zoek naar manieren om uw kind zoveel mogelijk controle te geven over wat er gebeurt. Laat uw kind daarbij zelf keuzes maken. Al is dat met kleine dingen.
  Idee: Laat uw kind bijvoorbeeld kiezen of er links of rechts geprikt gaat worden.

• Geef uitleg

  Help uw kind begrijpen wat er gebeurt. Beantwoord de vragen van uw kind, geef daarbij vooral feitelijke informatie. Kinderen kunnen snel een eigen invulling aan dingen geven en daardoor gebeurtenissen verkeerd begrijpen. Voorkom fantaseren, blijf bij de feiten en gebruik makkelijke woorden.

• Praten helpt

  Moedig uw kind aan om over zijn of haar gevoelens te praten. Help uw kind met het benoemen van gevoelens (boos, bang, blij, bedroefd). Jonge kinderen helpt het hun gevoelens te uiten via spel.
  Idee: Maak samen een tekening van dingen in het ziekenhuis.
   

• Blijf zorgen voor uzelf

  Als u zelf overstuur of bezorgd bent en weinig slaapt, is het moeilijker om uw kind te ondersteunen. Probeer voldoende te rusten en te slapen. Ook al kan dit soms lastig zijn. Zorg ook voor ontspanning. Neem de tijd om af en toe naar buiten te gaan en te wandelen, te bewegen of te lezen. Doe dingen waar u zich goed bij voelt. Al is het maar voor even.
  Idee: Maak dagelijks een wandeling in de buurt van het ziekenhuis.
   

• Durf te vragen

  Als iets niet duidelijk is of als u meer behoefte heeft aan informatie tijdens de ziekenhuisopname, vraag dan om extra uitleg of informatie. Het mag.
  Idee: Schrijf vragen op en plan overlegmomenten met het medisch personeel.

• Zoek steun

  Steun is belangrijk, maak gebruik van de aangeboden hulp. Of vraag om hulp als u die nodig heeft. Mensen willen wel helpen, maar weten vaak niet hoe. Deel uw zorgen met anderen, zoals familie, vrienden, kerk, buren of medisch personeel. Krop gevoelens niet op.
  Idee: Houd bijvoorbeeld een dagboek of weblog bij.

Telefoon, TV, internet en post

In het ziekenhuis mag u mobiel bellen. Houd hierbij rekening met anderen en zet uw telefoon op de trilstand als u op de afdeling bent.
 
Ieder kind heeft televisie, telefoon en een internetaansluiting via de multimediaterminal bij het bed. Internet, televisie en bellen naar vaste nummers in Nederland is gratis. Bellen naar mobiele, internationale en 0900-servicenummers is niet gratis. Op de informatiekaart bij het bed leest u meer over aanvragen en kosten.

Post

Uw kind kan post ontvangen. Gebruik hiervoor dit adres:

Amalia kinderziekenhuis (vermeld ook het routenummer)
Naam en achternaam van uw kind
Afdeling + kamernummer
Postbus 9101
6500 HB Nijmegen

Spel en ontspanning

Er is voor uw kind veel leuks te beleven in het ziekenhuis. Op 'Wat is er te doen?’ kunt u lezen wat er voor uw kind te doen is in het ziekenhuis. Geef het aan de verpleegkundige door als u uw kind meeneemt van de afdeling.

Speelgoed

We hebben veel speelgoed op de afdeling. Het meeste speelgoed bewaren we in een afgesloten kast. Zo voorkomen we dat het kwijtraakt en zorgen we dat kleine kinderen niet bij speelgoed kunnen dat gevaarlijk voor hen is. U kunt de sleutel altijd vragen aan de pedagogisch medewerker of verpleegkundige. Berg het speelgoed na gebruik weer op en doe de kast op slot.

Dakterras

Bij mooi weer mag uw kind op het dakterras spelen. Dit mag altijd, behalve tijdens het rustuur. Ook broertjes en zusjes kunnen hier spelen. Er moet altijd een volwassene bij zijn. U vindt het dakterras op de 2e verdieping van het gebouw Vrouw en Kind. U mag hier niet roken.

Theaterplein

We organiseren regelmatig activiteiten op het theaterplein. Kinderen kunnen hier spelen en voor tieners is er een hangplek. U vindt het plein op de 2e verdieping van het gebouw Vrouw en Kind. Kinderen onder de 12 mogen alleen onder begeleiding op het theaterplein spelen.

Huiskamers

Er zijn 5 Ronald McDonald Huiskamers in het Amalia kinderziekenhuis. Er is een centrale Huiskamer (de Kiezel). Je vindt deze huiskamer op route 810, vlakbij de verpleegafdelingen op de tweede verdieping. Deze Huiskamer is rond en verdeeld over 3 verdiepingen. Van buiten lijkt het op een kiezelsteen. Vandaar de bijnaam de Kiezel. Daarnaast zijn er nog 4 Huiskamers: op de Neonatologie, Verloskunde en 2 op de Kinder Intensive Care.

De Huiskamers hebben een huiselijke sfeer waar zieke kinderen, zwangeren, ouders, broertjes en zusjes naartoe kunnen om even weg te zijn uit de ziekenhuisomgeving. Er is een magnetron, koelkast, koffieautomaat en gratis WiFi. Het is een huiselijke plek in het ziekenhuis om even tot rust te komen. Ook tijdens een operatie of behandeling van uw kind is de Huiskamer een fijn plek om te wachten. U kunt er werken, spelen met uw kind of gewoon even op de bank hangen. U kunt ook visite ontvangen in de Huiskamers en er zijn bordspellen die u kunt spelen. 

• Neem alvast een kijkje

Openingstijden

De centrale huiskamer (de Kiezel) is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 20.00 uur en in het weekend van 12.00 tot 20.00 uur. Bij de andere huiskamers kunt u altijd terecht. Deze zijn 24 uur per dag geopend.

Voeding en borst- en flesvoeding

De voedingsassistenten zorgen voor goede voeding voor uw kind. We vinden het erg belangrijk dat uw kind in een goede voedingsconditie is en streven naar optimale zorg in deze. Uw kind eet op de kamer. Een paar keer per dag komt de voedingsassistent hiervoor bij uw kind aan bed. Heeft uw kind iets nodig? Dan kunt u dit vragen aan de voedingsassistenten of verpleegkundige.

’s Morgens en tussen de middag krijgt uw kind een broodmaaltijd uit de broodbuffetwagen. Uw kind kiest zelf wat hij of zij wil eten. ’s Avonds krijgt uw kind een warme maaltijd. Hij of zij kan kiezen uit een aantal gerechten op de menukaart. De menukaart is aangepast op het dieet van uw kind. Heeft hij of zij een speciaal dieet? Dan is de menukaart hierop aangepast. Vegetarische maaltijden, of maaltijden passend bij uw geloof zijn ook mogelijk.

Borstvoeding

Op de afdeling is een kolfapparaat. U kunt gekolfde melk afgeven bij de afdelingskeuken. Zorg dat de naam van uw kind en de datum erop staat.

Flesvoeding

Wilt u uw kind flesvoeding geven? Overleg dit dan met de verpleegkundige of voedingsassistent. We gebruiken hiervoor flessen en spenen van het ziekenhuis. Als uw kind niet uit een andere fles mag drinken, neem dan een eigen fles en speen mee. Eigen materiaal kan door de ouders zelf gereinigd worden in een speciale magnetron.

Gebruik van servies, glazen en bestek

Wilt u serviesgoed, glazen en bestek van de afdeling na gebruik afgeven bij de afdelingskeuken? In verband met de hygiëne, mogen ouders, bezoek en patiënten niet zelf in de afdelingskeuken komen.

Veiligheid

• Blijft u slapen bij uw kind? Berg uw eigen toiletartikelen dan goed op.
• Desinfecteer uw handen met alcohol bij het betreden en verlaten van de kamer van uw kind.
• Wilt u erop letten dat de kinderen waarvoor u verantwoordelijk bent, altijd met een volwassene zijn? Buiten de verpleegafdeling zijn er situaties die onveilig kunnen zijn voor kinderen. Kinderen mogen niet alleen op de gang lopen, of in ruimtes komen die niet geschikt zijn voor kinderen.
• Vertel tijdens het opnamegesprek aan de verpleegkundige wat u belangrijk vindt voor de veiligheid van uw kind. We houden hier zo veel mogelijk rekening mee.
• De deuren naar de verpleegafdeling zijn beveiligd. U opent de deuren vanaf de hal of loopbrug door op een vierkante knop te drukken. Deze knop hangt op ooghoogte. Na 23.00 uur kunnen de deuren alleen nog van binnenuit worden geopend. Als u via de intercom aanbelt, opent de verpleegkundige de deur voor u.
• De nooduitgangen zijn met bordjes aangegeven en zitten achter de rode deuren. De nooduitgangen komen uit op een trappenhuis.

Ontslag

Meestal hoort u het 24 uur van te voren van de arts of verpleegkundige als uw kind naar huis mag. Heeft uw kind thuis verzorging nodig? Dan bespreekt de verpleegkundige dit met u. Hij of zij overlegt eventueel ook met de thuiszorg of huisarts. De arts informeert uw huisarts ook over het ontslag van uw kind.

Met de afdelingssecretaresse maakt u een afspraak voor een eventuele afspraak op de polikliniek. Als het nodig is, krijgt u instructies mee naar huis. Bijvoorbeeld over medicijngebruik of een voorgeschreven dieet.