Vacature Aanmeldcoördinator Psychiatrie

Functie

Voor wie ben je er als aanmeldcoördinator? Voor de patiënten die een behandeling nodig hebben binnen de polikliniek of de kliniek psychiatrie van het Radboudumc en voor patiënten die uitgeplaatst moeten worden uit de kliniek en/of moeilijk herplaatsbaar zijn elders. Het oppakken van de taken die hierbij horen doe je in nauwe samenwerking met de collega’s van de kliniek en de polikliniek (secretariaten, teamleiders, medisch specialisten, verpleegkundigen, maatschappelijk werk, etc). Kunnen onze patiënten op jou rekenen?

Wie zijn onze patiënten? Binnen onze afdeling behandelen wij volwassenen en ouderen met een ernstige psychiatrische stoornis en vaak somatische en/of psychiatrische comorbiditeit, in een poliklinische en klinische behandeling bij de afdeling psychiatrie van het Radboudumc.
De afdeling psychiatrie van het Radboudumc richt zich met name op patiënten met ontwikkelings- en stemmingsstoornissen en verslavingsproblematiek.

Als aanmeldcoördinator draag je zorg voor de beoordeling, verwerking en administratieve afwikkeling van de patiëntenflow voor de kliniek en de polikliniek. Daarnaast handel je interne en externe vragen af van collegae, andere zorginstellingen en verwijzers.

Taken en verantwoordelijkheden

• Kliniekbezetting/opnamecoördinatie.
• Polikliniek triage (welke patiënten wel of niet op intake wachtlijst gezet moet worden met alle bijbehorende informatie).
• Bijhouden sociale kaart en netwerkcontacten.
• Aanspreekpunt voor verwijzers (telefonisch/mail).
• Overige taken die horen bij de functie (wachtlijstbeheer, afstemming met collegae etc.)
• Verzamelt en analyseert gegevens met betrekking tot het proces, signaleert knelpunten binnen het proces.
• Adviseert op basis van specifieke deskundigheid het operationele/tactische management bij te maken keuzes in het proces.

Werkplek

De afdeling Psychiatrie van het Radboudumc is een academisch psychiatrisch kenniscentrum dat kennis ontwikkelt op geselecteerde gebieden van de psychiatrie, kennis toepast in vernieuwende en hoogwaardige patiëntenzorg op verschillende niveaus van complexiteit en kennis overdraagt in de opleiding van medisch specialisten en het onderwijs aan studenten en psychologen. Onze afdeling heeft een nauwe koppeling tussen hoogwaardige en vernieuwende zorg voor onze patiënten en wetenschappelijk onderzoek. De principes van de ‘evidence-based psychiatry’ zijn daarbij leidend: we willen zoveel mogelijk behandelingen aanbieden waarvan de werkzaamheid wetenschappelijk is aangetoond en doen onderzoek naar de werkzaamheid van nieuwe behandelvormen.
 
Wij zetten ons in voor de behandeling van en de zorg voor patiënten met psychiatrische stoornissen vanuit een biologisch, psychologisch en sociaalpsychiatrisch gezichtspunt. Onze kerntaken zijn patiëntenzorg, wetenschappelijk onderzoek, opleiding van medisch specialisten (psychiaters) en onderwijs aan studenten van de Radboud Universiteit in Nijmegen.

De teams richten zich op hoogwaardige multidisciplinaire diagnostiek en behandeling van volwassenen en ouderen met co-morbide psychiatrische en somatische problematiek. De afdeling ontwikkelt nieuwe behandelmodules en voert patiëntgebonden wetenschappelijk onderzoek uit.

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Profiel

Je kiest bewust voor de psychiatrische zorg in een academisch ziekenhuis. Je bent sociaal, zoekt contacten op, werkt goed alleen en in teamverband. Daarbij schakel je makkelijk tussen verschillende disciplines en (spoed) vraagstukken. Bovendien ben je communicatief sterk en werk je graag en goed in teamverband samen. Verder wil je jezelf vakinhoudelijk en persoonlijk blijven ontwikkelen, houd je van dynamiek in je werkomgeving en wil je betrokken zijn bij innovatie en vernieuwing in de zorg.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaand profiel:

• Hbo/wo werk- en denkniveau.
• Verpleegkundige of medische achtergrond is wenselijk.
• Affiniteit met de doelgroep is een must (je moet je erin willen verdiepen), psychiatrie achtergrond/ervaring is een pre maar geen must.
• Ervaring in triage/patiëntenplanning (flow) is een pre.
• Procesmatig, kritisch, ziet kansen.
• Daadkrachtig, proactief en je kan snel schakelen.
• Je kan goed prioriteren en overzicht houden. Je kan de rust bewaren in pieken (stressbestendig).
• Makkelijk in contact, zoekt contact op (zowel telefonisch als fysiek).
• Efficiënt in afhandelen taken en gesprekken.
• Uitmuntend met digitale systemen.
• Je kan goed zelfstandig werken en weet wanneer je collega’s kan of moet consulteren.

Arbeids­voorwaarden

Deze functie is in dagdienst, veelal maandag tot en met woensdag en soms wisselend om op donderdag of vrijdag samen met een collega te werken. Thuiswerken is niet mogelijk in deze functie. Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen €3.655 en €5.010 (schaal 9) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• 176 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. 

En er is nog meer..

• Een keuzemodel arbeidsvoorwaarden waardoor je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen behoefte inzet. Zo kun je met je brutoloon extra vakantie-uren of mantelzorgverlofuren kopen. Of je kunt bijvoorbeeld je bruto eindejaarsuitkering inzetten voor de aanschaf van een fiets, waardoor je minder belasting betaalt.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende trainingen en opleidingen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • Tijd sparen voor balansverlof. 
  • Voor €27,05 per maand (ipv €41) 5 dagen per maand onbeperkt deelnemen aan het activiteitenaanbod en gebruikmaken van alle faciliteiten van het Radboud Sport & Cultuur.
  • Healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • Bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt.
  • Financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
• Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan:
  • Advies en trainingen over bijvoorbeeld ‘Millennialdilemma’s’ en ‘Je loopbaan na je 57ste’.
  • Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness.
  • Mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• Naast het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof, biedt het Radboudumc 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald. Daarnaast kun je als partner maximaal 5 weken aanvullend geboorteverlof opnemen. Tijdens het aanvullend geboorteverlof en ouderschapsverlof vullen we de uitkering van het UWV aan tot 100% van je loon.
• Draag je werkkleding van het Radboudumc en moet je je hiervoor buiten werktijd in het ziekenhuis omkleden? Dan ontvang je, als dat voor je functie geldt, een omkleedtoelage van € 80,- bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie. 
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer van € 0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis. Kom je met het OV naar je werk? Dan vergoeden we de OV-kosten volledig (2e klasse). En werk je regelmatig thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag.

Sollicitatie­procedure

Denk jij verder voor onze patiënten én de zorg in de toekomst? Solliciteer vóór 24 januari 2025. We nemen daarna snel contact met je op. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 9 of 10 februari 2025 in de middag. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt.

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Bel, Whatsapp of mail dan met Barbara van Summeren, tactisch manager polikliniek Pyschiatrie via 06 50 16 96 61. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.