Vacature Medewerker Services HR

Functie

Wil jij een belangrijke rol spelen in een dynamisch HR-team, waar je zowel collega's helpt als zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling? Dan is de functie van Medewerker Services HR bij Radboudumc iets voor jou! We kijken ernaar uit je te ontmoeten en samen te bespreken hoe jij het verschil kunt maken in ons team!

Als servicegerichte HR-medewerker bij Radboudumc combineer je klantcontact met administratieve verantwoordelijkheden in een afwisselende functie. Jij bent de schakel tussen medewerkers en de HR-afdeling, waarbij je zowel vragen beantwoordt als zorgt voor een vlotte verwerking van personeels- en salarisadministratie. 

Je werkt op het Medewerkersplein, de centrale plek voor HR-vragen van medewerkers. Je beantwoordt vragen over salaris, cao, declaraties en HR-regelingen via telefoon, e-mail en aan de balie. Daarnaast ondersteun je nieuwe collega's met badge- en sleuteluitgifte en help je hen navigeren door onze HR-applicaties zoals Mijn Tijd, HR Zelfservices en e-Declaree.

Naast het werk aan de balie, ben je actief in het moderne Tandheelkundegebouw, waar je samen met je HR-collega's werkt in een open, groene werkomgeving. Hier verzorg je de administratieve processen, van het verwerken van persoonsgegevens en het inplannen van afspraken voor nieuwe medewerkers tot het registreren van urendeclaraties.

Medewerkers Services HR aan het woord:
Inèz: 'Afwisselende baan in een fijne omgeving met leuke collega's'. 

Monique: 'Mijn passie is het elke dag helpen van collega's met HR- en werkgerelateerde vragen én het zorgvuldig verwerken van administratieve taken. Hier word ik blij van!'

Werkplek

Jouw werkplek: een dynamische omgeving waar samenwerking centraal staat. Als medewerker Services HR werk je in een betrokken en recent gevormd team van zes vaste collega's, flexstudenten en je leidinggevende. Je werkplek bevindt zich op de 6e verdieping van het moderne Tandheelkundegebouw, waar je samen met je HR-collega's werkt in een open, groene kantoortuin. Hier voer je je administratieve werkzaamheden uit. Afhankelijk van je werkrooster wissel je deze locatie af met het werken aan de servicebalie HR en de balie badge & sleutels op het Medewerkersplein.

Het Medewerkersplein: een levendige centrale hub.
Het Medewerkersplein is dé plek waar alle basisfaciliteiten voor medewerkers samenkomen. Gelegen in het hoofdgebouw van het Radboudumc en geopend op werkdagen van 08:00 tot 16:30 uur, is dit een dynamische locatie waar je direct contact hebt met medewerkers en collega's van andere diensten. Je werkt hier samen met:

• Informatie Management (voor ICT-vragen en devices).
• Logistiek & Services (voor pasjes, sleutels en dienstkleding).

Medewerkers komen hier met uiteenlopende vragen, van salarisstrook en declaraties tot toegangspassen en ICT-problemen. Voor nieuwe collega's is dit de plek waar ze worden verwelkomd en hun eerste praktische zaken regelen.

Staf Human Resources: een essentiële schakel voor het Radboudumc. 
HR speelt een cruciale rol in het succes van het Radboudumc. Wij ondersteunen medewerkers en leidinggevenden in hun ontwikkeling en streven naar een ijzersterke personeelsbezetting. Met een mix van front- en backofficediensten leveren we maatwerk op gebieden als personeelsadvies, loopbaanontwikkeling, arbeidsvoorwaarden en recruitment. Ons doel? Het Radboudumc positioneren als een aantrekkelijke werkgever waar medewerkers excelleren in patiëntenzorg, onderwijs en onderzoek.

Kom werken op deze inspirerende werkplek en draag bij aan onze missie om medewerkers te ondersteunen en samen het verschil te maken!

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Profiel

Met een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 en ervaring in administratief werk, ben jij een nauwkeurige en resultaatgerichte collega die zich thuis voelt in een afwisselende functie. Naast klantgericht werk aan de balie ben je verantwoordelijk voor administratieve processen achter de schermen. Deze taken zijn repetitief en vragen om uiterste zorgvuldigheid, concentratie en het vermogen om consistent en efficiënt te werken.

Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en kunt je mondeling en schriftelijk goed verstaanbaar maken in het Engels. Je weet complexe informatie, zoals cao's, salariszaken en HR-regelingen, helder uit te leggen. Daarnaast ondersteun je medewerkers met het gebruik van onze HR-applicaties. Kennis van Microsoft Office en HR-systemen is een pre, maar je bent vooral iemand die nieuwe systemen snel oppakt en eigen maakt.

Op ons Medewerkersplein draait alles om klantvriendelijkheid. Jij maakt oogcontact, bewaart de rust en stelt met oprechte aandacht de juiste vragen. Je luistert goed en biedt duidelijke oplossingen.

Als secuur en stressbestendig persoon houd je overzicht en focus, ook wanneer je geconcentreerd werkt aan administratieve taken. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden, systemen en gesprekken. Daarbij communiceer je helder en empathisch, werk je goed samen, en pas je je flexibel aan in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is.

Arbeids­voorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.599 en € 3.571 (schaal 6) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• 172 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. (Per 1 januari 2025 krijg je 176 vakantie-uren).

En er is nog meer..

• Een keuzemodel arbeidsvoorwaarden waardoor je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen behoefte inzet. Zo kun je met je brutoloon extra vakantie-uren of mantelzorgverlofuren kopen. Of je kunt bijvoorbeeld je bruto eindejaarsuitkering inzetten voor de aanschaf van een fiets, waardoor je minder belasting betaalt.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende trainingen en opleidingen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • Tijd sparen voor balansverlof. 
  • Voor €27,05 per maand (ipv €41) 5 dagen per maand onbeperkt deelnemen aan het activiteitenaanbod en gebruikmaken van alle faciliteiten van het Radboud Sport & Cultuur.
  • Healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • Bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt.
  • Financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
• Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan:
  • Advies en trainingen over bijvoorbeeld ‘Millennialdilemma’s’ en ‘Je loopbaan na je 57ste’.
  • Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness.
  • Mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• Naast het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof, biedt het Radboudumc 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald. Daarnaast kun je als partner maximaal 5 weken aanvullend geboorteverlof opnemen. Tijdens het aanvullend geboorteverlof en ouderschapsverlof vullen we de uitkering van het UWV aan tot 100% van je loon.
• Draag je werkkleding van het Radboudumc en moet je je hiervoor buiten werktijd in het ziekenhuis omkleden? Dan ontvang je, als dat voor je functie geldt, een omkleedtoelage van € 80,- bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie. 
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer van € 0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis. Kom je met het OV naar je werk? Dan vergoeden we de OV-kosten volledig (2e klasse). En werk je regelmatig thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag.

Sollicitatie­procedure

Denk jij verder voor onze patiënten én de zorg in de toekomst? Solliciteer vóór 6 december 2024. We nemen daarna snel contact met je op. De sollicitatiegesprekken vinden plaats in week 50. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt. Een assessment maakt mogelijk onderdeel uit van deze sollicitatieprocedure.

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Bel, Whatsapp of mail dan met Froukje Scheeren, coördinator Medewerkersplein via 06 31 13 33 95. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.