Vacature Doktersassistent | Polikliniek assistent Oogheelkunde

Functie

We bieden je een dynamische functie als doktersassistent / polikliniek assistent, met veelzijdigheid in taken en verantwoordelijkheden op het gebied van patiëntenzorg en administratie. Je hebt een belangrijke rol in het bieden van persoonsgerichte zorg en onderscheidende kwaliteit. Kortom: jij maakt als polikliniek assistent voor patiënten het verschil!

Als polikliniek assistent ben je werkzaam voor alle patiëntencategorieën van de polikliniek Oogheelkunde. Je maakt deel uit van een multidisciplinair team van artsen, optometristen, TOA's, MOA's, verpleegkundigen, polikliniek assistenten en administratief medewerkers waarbij persoonsgerichte zorg het uitgangspunt is.

Je ondersteunt bij de spreekuren en geeft informatie aan patiënten over de behandeling en het vervolg hiervan. Ook de telefonische triage van medische patiëntvragen verloopt via jou, indien nodig overleg je met de triage-arts. Daarnaast voer je baliewerkzaamheden uit zoals het maken van vervolgafspraken.

Je wordt ingezet op verschillende zorg- en balietaken bij onze polikliniek. Je bent verantwoordelijk voor een optimaal resultaat met betrekking tot alle voorkomende werkzaamheden binnen het team en je levert een bijdrage aan de verdere ontwikkeling en verbetering van de kwaliteit van ons werk.

Taken en verantwoordelijkheden

• Assisteren van een arts tijdens het spreekuur. Je voert een aantal voorgeschreven handelingen uit zoals:
  • Toedienen van oogdruppels.
  • Wondverzorging.
  • Het verlenen van assistentie bij het injectiespreekuur.
  • Hechtingen verwijderen.
  • Lab afname.
  • Voorbereiden en assisteren bij kleine ingrepen.
  • Korte oogmetingen.
• Beantwoorden van (uiteenlopende) vragen van zorgprofessionals en patiënten.
• Oplossen van knelpunten in de dagelijkse werkzaamheden, ook buiten je gebruikelijke takenpakket om.
• Proactief meedenken over verbeteringen van de organisatie van de werkzaamheden.

Wil je meer weten over het werken als Polikliniek assistent | Doktersassistent in het Radboudumc? Laat je informeren en inspireren op deze pagina speciaal voor jou!

Werkplek

Jij gaat werken op de polikliniek Oogheelkunde.Deze poli is in 2022 helemaal vernieuwd. Denk aan de apparatuur, de units, de spreekkamers en de indeling van de poli. Een moderne en innovatieve omgeving dus. 

Er heerst een gemoedelijke en laagdrempelige sfeer. We hebben iets voor elkaar over en er heerst een aanpakkersmentaliteit om steeds weer de beste oogheelkundige zorg te bieden. Daar pas jij helemaal bij!

De polikliniek Oogheelkunde is – ook internationaal – een van de meest complexe organisaties binnen een ziekenhuis. Per jaar vinden bij ons bijna 30.000 consulten plaats en op het OK-complex voeren we jaarlijks ruim 3.500 oogoperaties uit. Naast consultvoering wordt er op de polikliniek veel diagnostisch onderzoek gedaan, vaak complexe beeldvorming. Daarnaast vinden er dagelijks laserbehandelingen plaats op onze laserkamers en is er een poliklinische behandelkamer. Op de polikliniek wordt zoveel mogelijk het 'one stop shop'-principe gehanteerd, waarbij de patiënt na het initiële consult direct aanvullende diagnostiek ondergaat en daarna tergkomt in de spreekkamer voor de diagnose en voor de bespreking van het behandelplan. Deze manier van werken vraagt een slimme, flexibele organisatie waarbij alle onderdelen op elkaar zijn afgestemd.  

Binnen de afdeling Oogheelkunde werken we hard voor onze patiënten, in een goede sfeer en in een hecht team, waarbij we ook regelmatig de tijd nemen voor elkaar om samen na te denken over onze toekomstplannen. In totaal werken we met 100 medewerkers aan de beste persoonsgerichte oogheelkundige zorg. Samen houden we ons bezig met: 

• Academische patiëntenzorg.
• Onderzoek, voornamelijk gericht op netvliesaandoeningen, zowel basaal als zeer klinisch gericht in ons trialcentrum.
• Opleiding van artsen tot oogarts.
• Onderwijs aan studenten in het curriculum Geneeskunde. 

Onze collega's zijn onder andere werkzaam op de polikliniek, het DOK-complex en in het trialcentrum. 

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Profiel

Je bent een servicegerichte en klantvriendelijke gediplomeerde doktersassistent op mbo 4 niveau. Je bent communicatief sterk, praat en schakelt makkelijk met patiënten en diverse zorgverleners. Je stelt patiënten op hun gemak. Moeiteloos beweeg je tussen de verschillende werkplekken en in de diversiteit aan werkzaamheden.

In een hectische en dynamische omgeving weet jij je goed staande te houden, je stelt prioriteiten, denkt in mogelijkheden en je houdt hierbij het overzicht. Je bent proactief en je zoekt de samenwerking actief op. Het geven en ontvangen van feedback is voor jou dan ook vanzelfsprekend.

Arbeids­voorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.504 en € 3.486 (schaal 5M) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week). Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• 172 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. (Per 1 januari 2025 krijg je 176 vakantie-uren).

En er is nog meer..

• Een keuzemodel arbeidsvoorwaarden waardoor je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen behoefte inzet. Zo kun je met je brutoloon extra vakantie-uren of mantelzorgverlofuren kopen. Of je kunt bijvoorbeeld je bruto eindejaarsuitkering inzetten voor de aanschaf van een fiets, waardoor je minder belasting betaalt.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende trainingen en opleidingen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • Tijd sparen voor balansverlof. 
  • Voor €27,05 per maand (ipv €41) 5 dagen per maand onbeperkt deelnemen aan het activiteitenaanbod en gebruikmaken van alle faciliteiten van het Radboud Sport & Cultuur.
  • Healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • Bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt.
  • Financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
• Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan:
  • Advies en trainingen over bijvoorbeeld ‘Millennialdilemma’s’ en ‘Je loopbaan na je 57ste’.
  • Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness.
  • Mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• Naast het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof, biedt het Radboudumc 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald. Daarnaast kun je als partner maximaal 5 weken aanvullend geboorteverlof opnemen. Tijdens het aanvullend geboorteverlof en ouderschapsverlof vullen we de uitkering van het UWV aan tot 100% van je loon.
• Draag je werkkleding van het Radboudumc en moet je je hiervoor buiten werktijd in het ziekenhuis omkleden? Dan ontvang je, als dat voor je functie geldt, een omkleedtoelage van € 80,- bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie. 
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer van € 0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis. Kom je met het OV naar je werk? Dan vergoeden we de OV-kosten volledig (2e klasse). En werk je regelmatig thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag.

Sollicitatie­procedure

Denk jij verder voor onze patiënten én de zorg in de toekomst? Solliciteer vóór 26 november 2024. We nemen daarna snel contact met je op. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 29 november 2024. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt.

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Bel, Whatsapp of mail dan met Bas Reulink, teamleider zorg polikliniek Oogheelkunde via 06 86 55 09 39. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.