Vacature Teamleider zorg polikliniek Amalia kinderziekenhuis

Functie

Krijg jij energie van leidinggeven binnen één van de grootste poliklinieken van het Radboudumc en zie je het als een uitdaging om in een dynamische, veranderende omgeving bij te dragen aan de verdere ontwikkelingen op de polikliniek van het reeds Fit for the Future Centrum Amalia kinderziekenhuis? Dan ben je bij ons op de goede plek! 

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor de operationele en dagelijkse leiding van je team. Je geeft leiding aan het team zorgmedewerkers, onder andere bestaande doktersassistenten en doktersassistenten in opleiding.

Je verbindt, coacht en stimuleert medewerkers om samen tot het beste resultaat te komen. Eigenaarschap op verschillende thema's, eigen verantwoordelijkheid en initiatief moedig je aan. Daarnaast geef je sturing aan het poliklische zorgproces, neemt besluiten hierin op operationeel niveau en formuleer je gevraagd en ongevraagd verbetervoorstellen wat betreft inrichting en besturing. Hierin begeleid je je team in de veranderingen die daarbij gepaard kunnen gaan. 

Als teamleider draag je bij aan het realiseren van onze visie op kind en familiegerichte zorg en draag je zorg voor de ontwikkeling en realisatie van jouw resultaatgebieden op operationeel niveau.

De functie van teamleider kent de volgende resultaatgebieden:

• Plannen en organiseren van de zorg.
• Kwaliteit en veiligheid van zorg.
• Leren en ontwikkelen.
• Innoveren van de zorg.

Je werkt nauw samen met je collega teamleiders, managementassistentes, procescoordinator en zorgmanager. Samen vormen deze het Management Team van de polikliniek, dat verantwoordelijk is voor de bedrijfsvoering van de polikliniek. Het team van doktersassistenten is divers, dynamisch, groot (28 collega’s) en bovenal een fijn team. Samen met hen wil je het beste in elkaar naar boven halen.

Wat zijn je uitdagingen en opdrachten?

• Je draagt zorg voor integrale (capaciteits-)planning, verdeling, voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden.
• Je voert jaargesprekken en inzetbaarheidsgesprekken en bewaakt de voortgang hierin. Als het nodig is, ga je het lastige gesprek niet uit de weg. 
• Je creëert een veilig werk- en leerklimaat, waarbij de medewerkers optimale ontwikkelmogelijkheden ervaren. 
• Je ontwikkelt, implementeert en waarborgt mede het beleid binnen de werkeenheid en past dit beleid toe binnen de kaders van de polikliniek.
• Je neemt deel aan (keten-)projecten binnen en buiten de eigen werkeenheid en werkplekoverstijgende overleggen binnen het Radboudumc.
• Je adviseert de zorgmanager over beleidskeuzes met betrekking tot overkoepelende aangelegenheden en draagt daarvoor (nieuwe) oplossingen aan.
• Je hebt inzicht in de financiën en formatie van de werkeenheden en vertaalt deze naar de werksituatie.
• Je toont en neemt initiatieven op het gebied van digitale innovatie.
• Jij staat garant voor een veilige werksfeer. Je bent hierbij zichtbaar op de werkvloer en makkelijk benaderbaar voor medewerkers en collega's, waarbij je wordt gezien als een eerlijk en betrouwbaar persoon.

Werkplek

Jaarlijks behandelen wij in het Amalia kinderziekenhuis ongeveer 24.000 kinderen tussen 0 en 18 jaar. Dat is 16% van alle patiënten in het Radboudumc. Als academisch medisch centrum integreren we onderzoek, onderwijs en zorg. Wij bieden integrale zorg die we om het kind en zijn familie organiseren en betrekken kinderen en ouders actief bij het zorgproces. Onze focus ligt op aangeboren aandoeningen, (complexe) derdelijnszorg, traumazorg en geboortezorg. Er werken ruim duizend medewerkers in het Amalia kinderziekenhuis.

Onze betrokken en bevlogen medewerkers zijn cruciaal in het bereiken van ons doel om de beste zorg voor de patiënt en zijn familie te bieden. Werken in het Amalia kinderziekenhuis betekent werken in een innovatieve en persoonsgerichte omgeving, waarin je als professional het beste uit je zelf kunt halen door grenzen te verleggen. Ons centrum is bovendien al Fit for the Future. Kijk eens naar onze film over het Amalia kinderziekenhuis.

De polikliniek van het Amalia kinderziekenhuis is één van de drie faciliteiten binnen het centrum voor kindzorg, waarbinnen alle kindzorgspecialismen zorg verlenen binnen het Radboudumc. Het is een dynamische werkomgeving, waarbij continu wordt ingespeeld op de behoefte van de klant. Er werkt een totaal aantal van bijna 65 FTE (ongeveer 90 medewerkers). Het merendeel hiervan zijn polikliniekassistenten en secretarieel medewerkers patientenzorg. Gemiddeld zien we 400 - 500 patiëntjes per week met hun ouders / verzorgers. De contacttijd met de patiënt is relatief kort en de uitdaging is dan ook om binnen deze korte tijd de zorg zo optimaal mogelijk in te richten en aan te bieden. 

Het Radboudumc
Onze missie is: to have a significant impact on health and healthcare. We willen vooroplopen bij de ontwikkeling van duurzame zorg: zorg die mens en milieu zo gezond mogelijk houdt, zinnig en betaalbaar is, en liever voorkomt dan geneest. Zorg die er ook nog is voor de kinderen van onze kinderen. Dat doen we in alle drie onze kerntaken: zorg, onderwijs en onderzoek. We werken innovatief, persoonsgericht en samen met anderen in netwerken.

Profiel

Heb je de kennis, vaardigheden en het persoonlijk leiderschap om bij te dragen aan onze gezamenlijke ambities? Dan maken we graag kennis met je!

Daarnaast herken je jezelf in onderstaand profiel:

• Je bent mensgericht, initiatiefrijk, inspirerend en een verbinder. 
• Je hebt een HBO denk- en werkniveau met een achtergrond in de zorg en bij voorkeur een afgeronde managementopleiding. 
• Ervaring binnen de poliklinische setting is een pré.
• Je bent communicatief sterk en creatief in je oplossingen. Daarbij heb je een luisterend oor voor de mening en zorg van anderen, waarbij je energie uitstraalt en daadkracht hebt om medewerkers en collega's voor verandering te enthousiasmeren. 
• Je hebt een positieve en proactieve grondhouding en je denkt in kansen en mogelijkheden.
• Je hebt het vermogen om medewerkers te ondersteunen in hun verdere ontwikkeling.
• Je bent in staat om projectmatig te werken en je kunt verbetervoorstellen in resultaten omzetten.
• Je bent in staat om duurzame klantrelaties aan te gaan en te onderhouden.
• Je kunt verbinden en bouwen, zowel in je team als daarbuiten. Dit doe je door stabiliteit en vertrouwen te bieden binnen een dynamische werkomgeving.

Arbeids­voorwaarden

Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. We gaan voor de beste zorg, onderwijs en onderzoek. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Als werkgever vinden we het belangrijk dat medewerkers binnen alle levensfasen vitaal en met plezier aan het werk zijn. Dit in een gezonde en veilige omgeving. Onze arbeidsvoorwaarden mogen er ook zijn. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen €3.493. en € 5.504 (schaal 10) bij een fulltime dienstverband (36 uur per week) en daarnaast een teamleiderstoelage aangevuld tot schaal 10M. Ook krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en, als dat voor je functie geldt, een onregelmatigheidstoelage van 47% tot 72%.
• 172 vakantie-uren per jaar op basis van een 36-urige werkweek. (Per 1 januari 2025 krijg je 176 vakantie-uren).

En er is nog meer..

• Een keuzemodel arbeidsvoorwaarden waardoor je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen behoefte inzet. Zo kun je met je brutoloon extra vakantie-uren of mantelzorgverlofuren kopen. Of je kunt bijvoorbeeld je bruto eindejaarsuitkering inzetten voor de aanschaf van een fiets, waardoor je minder belasting betaalt.
• Volop kansen om je te ontwikkelen. Zo kun je via onze online leeromgeving uiteenlopende trainingen en opleidingen volgen. 
• Veel aandacht voor je welzijn en vitaliteit. Denk bij voorbeeld aan:
  • Tijd sparen voor balansverlof. 
  • Voor €27,05 per maand (ipv €41) 5 dagen per maand onbeperkt deelnemen aan het activiteitenaanbod en gebruikmaken van alle faciliteiten van het Radboud Sport & Cultuur.
  • Healthy professionals-programma waarin je leert om goed met je energie om te gaan. 
  • Bedrijfsopvangteam en een persoonlijke coach als je een ingrijpende gebeurtenis meemaakt.
  • Financieel gunstig minder werken via een generatieregeling als je de AOW-leeftijd nadert.
• Ondersteuning in een goede werk-privébalans in alle fasen van je leven. Denk aan:
  • Advies en trainingen over bijvoorbeeld ‘Millennialdilemma’s’ en ‘Je loopbaan na je 57ste’.
  • Activiteiten bij ons eigen centrum voor mindfulness.
  • Mantelzorgspreekuren voor als je vragen hebt over het combineren van je werk en zorgtaken thuis.
• Naast het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof, biedt het Radboudumc 26 weken ouderschapsverlof, waarvan 9 weken betaald. Daarnaast kun je als partner maximaal 5 weken aanvullend geboorteverlof opnemen. Tijdens het aanvullend geboorteverlof en ouderschapsverlof vullen we de uitkering van het UWV aan tot 100% van je loon.
• Draag je werkkleding van het Radboudumc en moet je je hiervoor buiten werktijd in het ziekenhuis omkleden? Dan ontvang je, als dat voor je functie geldt, een omkleedtoelage van € 80,- bruto per maand (bij een fulltime dienstverband).
• Pensioenopbouw bij het ABP Pensioenfonds. Het Radboudumc betaalt 70% van de pensioenpremie. 
• Korting op de aanvullende pakketten van twee collectieve zorgverzekeringen én op tien andere verzekeringen; van woonhuis- tot rechtsbijstandsverzekering.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer van € 0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis. Kom je met het OV naar je werk? Dan vergoeden we de OV-kosten volledig (2e klasse). En werk je regelmatig thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag.

Sollicitatie­procedure

Denk jij verder voor onze patiënten én de zorg in de toekomst? Solliciteer vóór 1 oktober 2024. We nemen daarna snel contact met je op. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 10 oktober 2024 tussen 12:00 en 15:30 uur. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt. Een assessment maakt mogelijk onderdeel uit van deze sollicitatieprocedure. 

Goed om te weten

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.  
• Op onze website vind je uitgebreide informatie over onze sollicitatieprocedure en de veelgestelde vragen.  
• Word jij onze nieuwe collega? Dan krijg je de tijd en ruimte om je functie, werkplek en collega’s goed te leren kennen. Een introductiedag voor alle nieuwe collega’s is een vast onderdeel van je inwerkprogramma.   

Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.

Contact

Benieuwd of deze functie bij je past? Of hoe het is om bij het Radboudumc te werken? Bel, Whatsapp of mail dan met Gert-Jan Hof, zorgmanager polikliniek Amalia kinderziekenhuis via 06 15 65 27 49. Voor solliciteren gebruik de knop ‘solliciteer’.