EN
DE
Project: Medicatieverificatie door gekwalificeerde medewerkers
De vraag
Hoe kunnen we medicatieverificatie implementeren?
Medicatieverificatie speelt een belangrijke rol in goede, veilige en doelmatige patiëntenzorg. Een actueel, juist en volledig medicatieoverzicht is daarbij de voorwaarde. We kunnen fouten voorkomen én het onnodig, chronisch gebruik van geneesmiddelen terugdringen. De aanleiding voor deze vraag was een onderzoek waaruit bleek dat ziekenhuizen die werkten met medicatieverificatie door hiervoor gekwalificeerde medewerkers een voorsprong hadden.De aanpak
Businesscase
Allereerst is er samen met de klant een businesscase uitgewerkt voor de inzet van gekwalificeerd medewerkers bij het opstellen van een actueel medicatie overzicht.Gekwalificeerde medewerkers starten
We zijn begonnen met medicatieverificatie bij geplande opnamen. Vervolgens hebben we de doelstelling verruimd naar medicatieverificatie aan de poort. Het is namelijk niet wenselijk om verschillende werkwijzen te hanteren voor geplande en ongeplande opnames. Daarnaast is het belangrijk om vanaf het begin de medicatie op de juiste manier in het patiëntendossier te registreren.Actuele medicatiecheck
Gekwalificeerd medewerkers zorgen voor het opstellen van actuele medicatieoverzichten. Dat doen ze voor (nieuwe) polipatiënten en patiënten die gepland of ongepland zijn opgenomen.Actuele medicatielijst
De volgende stappen in het project zijn gericht op:- Efficiëntere inzet van medewerkers door verbeteringen van de digitale systemen.
- Controle van de medicatielijst voor risicovolle controlepatiënten via een risicoprofiel
- Het verbeteren van de medicatieoverdracht bij ontslag zodat de patiënt thuis of bij een andere zorgverlener minder risico op medicatiefouten loopt
Het resultaat
- 6 medicijn registratiepunten
- Veiligere zorg
- Spectaculaire stijging medicatieverificaties
- Uitbreiding managementinformatie
- Voorbeeld voor andere ziekenhuizen
Reactie ziekenhuisapotheker / klinisch farmacoloog
"Naast bijdragen aan projectmanagement en procesbegeleiding is een grote meerwaarde dat door PVI dwarsverbanden worden gelegd met andere projecten in de organisatie."Adviesbureau PVI
De zorg staat op de drempel van een nieuwe tijd. Technologische en medische ontwikkelingen bieden kansen, terwijl complexere problemen en de vraag om doelmatigheid extra druk geven.
lees meer