Patiënten blij met digitale poli

Stellen die in het UMC St Radboud in Nijmegen via IVF proberen een kind te krijgen, gebruiken de Digitale IVF Poli intensief en ze waarderen de mogelijkheden die deze poli biedt. Dat is nu wetenschappelijk aangetoond door onderzoeker Wouter Tuil in een proefschrift waarop hij 12 november promoveert. Bij het Radboud zijn momenteel ook andere digitale poli’s in ontwikkeling. Die worden over enkele maanden operationeel.

De Digitale IVF Poli biedt patiënten de mogelijkheid om via internet op elk moment hun eigen medische IVF-dossier in te zien, inclusief bijvoorbeeld echo’s; om te chatten met lotgenoten die ook in het behandeltraject zitten en om berichten te plaatsen op een speciaal internetforum. De digitale polikliniek biedt ook alle belangrijke achtergrondinformatie over de IVF-behandeling aan.

Wouter Tuil stelt vast, dat een derde deel van de bezoeken aan de digitale poli gericht is op het vinden van algemene informatie over IVF. Ook een derde deel bezoekt de poli om te gaan communiceren via de chatroom of op het forum. Het laatste derde deel van de bezoeken richt zich op inzage in het eigen dossier.

Patiënten bezoeken de digitale kliniek vooral in het laatste stadium van de behandeling, als ze in afwachting zijn van de uitslag: zwanger of niet? In dat stadium is de rol van de dokter uitgespeeld en is de meerwaarde van het internet maximaal.

De promovendus heeft onder andere de conversaties geanalyseerd, die patiënten in de chatroom voeren. Zestig procent van deze digitale gesprekken blijkt over de behandeling zelf te gaan. Slechts twee procent gaat over de problemen van kinderloosheid en onvruchtbaarheid. Daarvoor achten de patiënten het internet blijkbaar minder geschikt.

Het is gunstig, dat de digitale polikliniek niet blijkt te leiden tot angstige of depressieve gevoelens. Met zo’n negatief gevolg was vooraf wel rekening gehouden.

Het gebruik van de digitale poli had geen invloed op de kennis over IVF, de betrokkenheid bij de behandeling en de zelfredzaamheid van de patiënten. IVF-patiënten zijn blijkbaar sowieso al goed geïnformeerd en gemotiveerd.

Het UMC St Radboud heeft de uitkomsten van deze studie aangegrepen om ook voor andere specialismen en ziektebeelden digitale poliklinieken te ontwikkelen. Over enkele maanden zullen digitale poli’s operationeel worden voor onder andere patiënten met psoriasis of prostaatkanker en voor kinderen met diabetes of schisis.

JG

• Meer weten over deze onderwerpen? Klik dan via onderstaande buttons door naar meer nieuws.

  Nieuws homepage Patientenzorg en Nieuws en verhalen